Les présentations des bilans 2024 et perspectives 2025 pour TS (Technology Services) et HCI (Hybrid Cloud and Infrastructure) ne débordent pas d’optimisme.
Pour TS, l’année 2024 a marqué une contraction de l’activité, dans un marché très concurrentiel, des missions de plus en plus courtes entraînant une hausse des entrées / sorties et, malgré un intense effort commercial, des difficultés à garantir un volant d’activité suffisant pour résorber le taux croissant d’intermission.
L’organisation HCI, qui était stabilisée après un travail de consolidation de plusieurs entités, devra à nouveau évoluer en 2025 pour intégrer l’offre et les équipes OneCloud issues d’Eviden.
HCI dispose dorénavant d’un portefeuille d’offres sur lequel un important travail a été fait. Mais il s’agit de domaines techniquement complexes, difficiles à porter commercialement dans un contexte de développement de la dynamique avant-vente en liaison avec les lignes d’affaires par « Industries ».
Les deux entités TS et HCI, portent de grands projets, à forts enjeux pour le groupe comme pour les clients, avec des risques importants en termes de qualité de service attendue et de maîtrise technique du périmètre. On peut se demander ce qu’ont fait les directions groupe ces quatre dernières années pour se préparer à de tels enjeux.
